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📜 Términos y Condiciones

Gracias por visitar nuestra tienda. A continuación detallamos las normas que regulan el uso de nuestros servicios y la compra de productos en nuestra plataforma.

 

🛍️1. Condiciones Generales

Ofrecemos productos de importación de alta calidad. Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos por sospecha de fraude, falta de stock o información incompleta del cliente.

 

💳2. Métodos de Pago

Aceptamos los métodos de pago habilitados en la tienda. Todos los pagos son procesados de manera segura. El cliente debe proporcionar información real y verificable para completar la orden.

 

🚚3. Envíos y Tiempos de Entrega

Los envíos se realizan dentro de los tiempos estimados al momento de realizar la compra. Retrasos externos pueden ocurrir. El cliente es responsable de brindar una dirección correcta.

 

↩️4. Devoluciones y Cambios

Se aceptan devoluciones únicamente en casos de daños o defectos de fábrica, siempre que se reporten dentro de un máximo de 3 días desde la recepción del producto. No aplican devoluciones por gusto personal o cambios de opinión.

 

🔒5. Protección de Datos

La información proporcionada por el cliente será tratada con total confidencialidad y utilizada exclusivamente para el proceso de compra, envío y comunicación interna.

 

📬6. Comunicación con el Cliente

Podremos contactarlo mediante correo electrónico, mensajes o llamadas para confirmar pedidos, enviar actualizaciones o resolver incidencias.

 

⚖️7. Actualización de Términos

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página.

Gracias por confiar en nosotros 🧡

Envío gratuito

Envío gratuito en todos los pedidos

Reemplazo de producto

¡Reemplazo de producto sencillo disponible!

EMI disponible

EMI sin costo disponible en todas las tarjetas de crédito comunes

Soporte 24/7

Soporte dedicado 24/7 por chat y correo electrónico